In de jaren dat Dakwerken van Beijnen werkzaam is, is helaas gebleken dat er mensen zijn die niet altijd hun afspraak nakomen. Vandaar handelen wij onder enkele voorwaarden.
- Op al onze werkzaamheden en het plaatsen van schoorsteenkappen heeft u 1 jaar garantie.
- Onze offertes hebben een geldigheidsperiode van 1 maand.
- bij akkoord offerte rekeningen wij 30% aanbetaling 40% bij werkzaamheden en 30% bij oplevering
- U garantie vervalt als een derde partij laat komen om onderhoud uit te voeren.
- Deze garantie is gebaseerd op een jaarlijks inspectie en onderhoud van € 54 (dit is tevens de prijs van het vegen van een schoorsteen).
- Onze betalingen zijn uitsluitend á contant wanneer overeengekomen! ( Contant? U ontvangt een kwitantie!) wij hanteren een prijs van €1,50 transactiekosten bij pinbetalingenu krijgt ook een email bevestiging van de gemaakte afspraak indien gewenst
- Wanneer u bij Dakwerken van Beijnen een beschermingskap afneemt dan bent u verzekerd tot aan windkracht 7. Vanaf windkracht 7 of hoger valt dit onder uw eigen opstalverzekering / stormschade-verzekering.
- Opdrachten worden uitgevoerd volgens offerte en/ of gemaakte afspraak. Deze opdracht kan kosteloos geannuleerd worden mits dit 1 week van te voren gebeurd.
- Heeft u bij ons een abonnement afgesloten? Dan gaat u een verbintenis aan voor minimaal 3 jaar. De eerstvolgende 3 jaar bent u verzekerd van een veilige openhaard en krijgt u automatisch telefonisch bericht voor het maken van een afspraak. Wanneer u een verbintenis aan bent gegaan met Dakwerken van Beijnen en u zegt dit voortijdig op dan dient u het resterende bedrag van het abonnement aan Dakwerken van Beijnen over te maken.
- Bij een klacht dient u altijd ten eerste Dakwerken van Beijnen schriftelijk of per email als eerste in te schakelen, doet u dat niet zijn wij verder niet aansprakelijk voor verdere kosten.
- Bij achterstallig onderhoud dient u vooraf te tekenen zodat wij niet aansprakelijk zijn voor eventuele roetschade.
- Al onze afspraken worden per email bevestigd mocht u bij een afspraak niet aanwezig zijn dan brengen wij €54 in rekening.
- Bij het afzeggen van een afspraak moet u dit 24 uur van te voren melden anders zijn wij genoodzaakt €54 in rekening te brengen.
- Bij reparatie of vervanging van de dakgoten bent u verplicht u dakgoten 1 keer per jaar te laten reinigen voor een duur van 3 jaar (3 jaar garantie) wanneer u dit niet doet vervalt de garantie.
- wanneer dakwerken vanbeijnen een reparatie op u dak heeft uitgevoerd dient u jaarlijks een controlle te laten uitvoeren door ons ivm u garantie de kosten hiervan bedragen €49.50
-
Afspraak afzeggen
Indien u bent verhinderd voor uw afspraak dan horen wij dit graag minimaal 24 uur vóór de geplande afspraak.
Wanneer u een afspraak bent vergeten of te laat heeft afgezegd, dan zijn wij helaas genoodzaakt om een consult €54 in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd.
Een nieuwe afspraak kan gemaakt worden nadat u het verschuldigde bedrag heeft voldaan.